Yayın kesintisini doğru tarif edin
Kanal listesinin silinmesi, görüntünün donması ve televizyonun tamamen kapanması aynı sorun değildir. Ekrandaki mesajın fotoğrafı veya kısa bir açıklama ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Görüşmede sistemin daha önce çalışıp çalışmadığını da belirtin.
Randevu öncesi hazırlık
- Sorunun yeni kurulumdan sonra mı yoksa çalışan sistemde mi başladığını söyleyin.
- Harici alıcı kullanıyorsanız televizyonla birlikte alıcının modelini de paylaşın.
- Gürsu mahallenizi, bina türünü ve servis için uygun olduğunuz zamanı iletin.
Uydu · Anten · TV